QUIENES SOMOS:

Todas las empresas contraen una gran responsabilidad hacia su clientes, pero en el caso de la POLÍCLINICA EL MIRADOR®, esta es aún mayor. Esto es así porque del fruto de nuestra labor, atención, diagnóstico, infraestructuras, equipamiento técnico y la rapidez en conseguir sus tratamientos, depende la felicidad de muchas personas: del personal de la clínica, de los profesionales médicos, que en ella desarrollan su trabajo con ilusión y ganas, del paciente y su familia que han sido atendidos, de los ciudadanos que la disfrutan, y de aquellos que aún no lo han necesitado.

Es por ello que, en POLÍCLINICA EL MIRADOR® la calidad de todas nuestras actuaciones es un valor irrenunciable, y para conseguirlo ofrecemos un servicio integral y personalizado, seleccionando a los mejores profesionales, estableciendo los más severos controles y en general, orientado toda la organización a la obtención de la satisfacción absoluta de quienes depositan su confianza en nosotros.

Es dentro de esta filosofía en la que se enmarca la creación de esta WEB, cuya vocación se centra en mantener a nuestros clientes y colaboradores informados de aquellos datos de nuestra empresa que consideramos que pueden resultar de su interés, mostrarles algunos ejemplos de nuestros trabajos más destacados, ofrecerles un canal más de comunicación para hacernos partícipes de cuando estimen conveniente, y muchas cosas más que le invito a descubrir.

POLITICA DE CALIDAD

GRUPO MEDICO IM  MIRADOR está integrado por un competente equipo multidisciplinar formado por médicos, enfermeros, terapeutas y auxiliares de enfermería.

Como organización apostamos por la innovación, el trabajo en equipo y un alto sentido del servicio al paciente, buscando en todo momento satisfacer la resolución de sus problemas, que hacemos nuestros.

GRUPO MEDICO IM  MIRADOR ofrece apoyos personalizados; una medicina Personalizada, Gestionada y Resolutiva con las soluciones más innovadoras y con los precios más competitivos del mercado.

Podemos decir que nuestros servicios de “SERVICIOS DE ESPECIALIDADES MÉDICAS” recogen nuestra preocupación y orientación constante para ofrecer los mayores estándares de calidad,garantizar la satisfacción de nuestros clientes y receptores de servicios y sus familiares, persiguiendo la mejora permanente, además de cumplir con los requisitos legales vigentes.

Para ello GRUPO MEDICO IM  MIRADOR adquiere los siguientes compromisos:

• Mantener los canales de comunicación necesarios con los usuarios de los servicios, sus familiares y demás partes interesadas para detectar así sus necesidades tanto inmediatas como futuras y asegurar la satisfacción de sus requisitos y expectativas.
• Gestionar, controlar y desarrollar eficazmente procesos y actividades en la prestación de los servicios.
• Formación y sensibilización de todo el equipo que compone GRUPO MEDICO IM MIRADOR.
• Cumplir con la legislación aplicable para el desarrollo de nuestras actividades, así como cualesquiera otros requisitos necesarios para la prestación de servicios.
• Mejora continua de la eficacia del sistema de gestión de la calidad, mediante la implantación de sistemas de medición y seguimiento de los servicios prestados, así como de los objetivos de calidad.
  • Cumplir los requisitos ofertados a nuestros usuarios y esforzarnos en superar sus expectativas.

 

GRUPO MEDICO IM  MIRADOR desarrollará su trabajo orientado a la consecución de los objetivos marcados y de acuerdo, en todo momento, con los requisitos del cliente y lo indicado en esta política, que será revisada anualmente.

ELABORADO:                                                                                                           REVISADO Y APROBADO :

D. Julian Sanchez Pascuala                                                                                          D. Bernardino Lendinez 01/06/2021                                                                                                                  01/06/2021